안녕하세요.
부뚜막 고양이입니다.
우선 고객님께 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.
저희가 테스트하고 정상인 제품만 출고하는데도 불구하구
불량이 발생한 것은 아무래도 운송 과정에서 파손이 된 것 같습니다.
앞으로는 포장박스에 완충공간을 늘려서 운송 도중 파손이 생기지 않도록 하겠습니다.
다시한번 고객님께 진심으로 사과드리며 환불 조치 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
정품 맞나요?
제가 아는 리버스 보틀은 완전 밀폐로 아는데.
가방에서 다 샜어요.
중요한 물품 다 젖고 난리도 아니었어요
제가 잘못 잠근건가 계속 확인했는도 새고요.
환불해주세요.